WooCommerce of Shopify: welk platform past bij jouw webshop?

De WooCommerce Shopify vergelijking komt in bijna elk gesprek over een nieuwe webshop voorbij. Beide platforms werken, beide worden door serieuze bedrijven gebruikt, en het antwoord op de vraag welke beter is bestaat niet. Wat wel bestaat is een aantal situaties waarin de keuze duidelijk de ene of de andere kant op valt. Die zetten we hier op een rij.

WooCommerce Shopify vergelijking: het wezenlijke verschil

Shopify is een dienst die je huurt. Het draait op hun servers, zij zorgen dat het werkt en jij betaalt maandelijks. WooCommerce is software die je installeert op je eigen hosting. Jij bent verantwoordelijk voor onderhoud en beveiliging, maar ook eigenaar van het geheel.

Alles wat daarna komt, volgt uit dat ene verschil. De gemakspunten van Shopify komen voort uit het feit dat zij de controle hebben. De vrijheid van WooCommerce komt voort uit het feit dat jij die hebt. Er zit geen morele keuze in, alleen de vraag welke kant van die ruil bij jou past.

Wanneer Shopify de betere keuze is

Als je snel wilt starten en geen technische partner hebt, is Shopify moeilijk te verslaan. Je hebt binnen een dag iets staan dat werkt, betalingen zijn geregeld en er is niemand nodig om updates te doen. Voor een ondernemer die zelf de shop draait, is dat veel waard.

Ook bij internationale verkoop heeft Shopify een streepje voor. Meerdere valuta, belastingregels per land en verzendkoppelingen zitten er ingebouwd. In WooCommerce kan het allemaal, maar je zet het zelf in elkaar, en dat is werk dat blijft terugkomen bij elke wijziging in de regels.

Het derde geval is wanneer je verwacht sterk te pieken. Een uitverkoop of een campagne die ineens duizenden bezoekers tegelijk oplevert, vangt Shopify op zonder dat jij iets hoeft te doen. Bij eigen hosting is dat een gesprek met je hostingpartij dat je liever vooraf voert.

Wanneer WooCommerce de betere keuze is

Zodra je iets wilt dat niet standaard is, kantelt het beeld. Prijzen per klantgroep, een offertetraject in plaats van direct afrekenen, een koppeling met een voorraadsysteem dat niemand kent: dat zijn dingen die in WooCommerce gewoon te bouwen zijn en in Shopify tegen de grenzen van het platform aanlopen.

Het tweede argument zijn de kosten bij volume. Shopify rekent een maandbedrag plus vaak een percentage per transactie als je niet hun eigen betaaldienst gebruikt. Bij lage omzet valt dat mee. Bij hogere omzet wordt het een bedrag dat je jaarlijks terugziet, terwijl WooCommerce grotendeels een vast hostingbedrag blijft.

Het derde is eigenaarschap van je gegevens. Je klantenbestand, je bestelhistorie en je content staan bij WooCommerce in een database die van jou is. Wil je over drie jaar naar iets anders, dan neem je alles mee. Dat is geen dagelijkse zorg, maar het is wel de reden waarom veel groeiende bedrijven uiteindelijk deze kant op gaan.

Wat de vergelijking meestal beslist

In de praktijk valt de keuze zelden op techniek. Hij valt op de vraag wie de shop gaat beheren. Doe je dat zelf, zonder hulp, dan is Shopify realistischer. Heb je een partij die het onderhoud doet, dan wegen de beperkingen van een gesloten platform zwaarder dan het gemak ervan.

De tweede vraag die vaak beslist: verkoop je producten of verkoop je oplossingen? Een shop met honderd artikelen en vaste prijzen past overal. Een shop waar bezoekers hun product samenstellen, waar prijzen afhangen van afmetingen of waar een adviseur meekijkt, vraagt om ruimte die je bij een gehuurd platform niet krijgt.

De derde: hoe ziet het er over drie jaar uit? Als je verwacht ongeveer hetzelfde te doen, kies dan wat nu het handigst is. Verwacht je te groeien of van model te veranderen, dan is de flexibiliteit van vandaag minder belangrijk dan de vraag of je straks nog kunt afslaan.

De kosten naast elkaar, eerlijk gerekend

Een WooCommerce Shopify vergelijking op prijs loopt vaak scheef, omdat er verschillende dingen worden opgeteld. Bij Shopify betaal je een abonnement, mogelijk een percentage per transactie, en betaal je apps bij voor functies die er niet standaard in zitten. Die apps zijn de post die mensen onderschatten: drie of vier stuks erbij en je maandbedrag is verdubbeld.

Bij WooCommerce betaal je hosting, een domein en het onderhoud. De software zelf is gratis, maar dat woord is misleidend. Iemand moet updates draaien, back-ups controleren en ingrijpen als een plugin ruzie krijgt met een andere. Doe je dat zelf, dan kost het tijd. Besteed je het uit, dan kost het geld.

Grofweg: onder de vijftienduizend euro omzet per maand ontlopen de platforms elkaar weinig. Daarboven wordt het percentage per transactie de bepalende factor en kantelt het richting eigen beheer. Reken het voor je eigen situatie door met je werkelijke omzet, niet met de omzet waar je op hoopt.

Overstappen: kan het en wat kost het

Van Shopify naar WooCommerce is goed te doen. Producten, klanten en bestellingen zijn te exporteren en over te zetten. Wat aandacht vraagt zijn de adressen van je pagina’s: die veranderen bijna altijd, en zonder doorverwijzingen verlies je de posities die je in Google had opgebouwd.

Andersom werkt ook, maar je levert in. Alles wat op maat gebouwd was moet je opnieuw oplossen binnen wat het platform toestaat, en soms kan dat gewoon niet. Dat is de belangrijkste reden om de keuze vooraf serieus te nemen: één kant op is verhuizen, de andere kant op is vaak inleveren.

Waarom wij meestal WooCommerce bouwen

Wij werken zelf voornamelijk met WooCommerce, en het eerlijke antwoord is dat dat past bij het soort opdrachten dat we krijgen. Bedrijven die bij ons aankloppen hebben bijna altijd iets wat niet standaard is: een koppeling, een prijsstructuur, een proces dat afwijkt. Precies daar loopt een gesloten platform vast.

Dat betekent niet dat we Shopify afraden. Krijgen we een aanvraag van iemand die twintig producten verkoopt, alles zelf wil doen en geen bijzondere eisen heeft, dan zeggen we dat een gehuurd platform verstandiger is. Dat kost ons een opdracht en bespaart de ander een hoop geld.

Twijfel je in welke situatie je zit, dan is dat vaak in tien minuten helder te maken. Lees meer over hoe wij een webshop laten maken aanpakken, of vraag vrijblijvend advies aan. De officiële documentatie van WooCommerce geeft een goed beeld van wat er standaard in zit.