
Hoe wij werken staat hierboven beschreven als een rechte lijn, maar zo loopt het bijna nooit. Halverwege blijkt een koppeling anders te werken, of je bedenkt iets wat er eigenlijk bij moet. Dat is normaal en daar is ruimte voor.
De afspraak is dat we vooraf zeggen wat het kost en wat het met de planning doet. Je beslist dan of het erbij komt of naar een volgende ronde gaat. Wat we niet doen is het stilletjes meenemen en achteraf factureren.
Na livegang stopt het niet. De eerste weken kijken we mee in de cijfers, omdat dat de periode is waarin je ziet of de aannames klopten. Kleine aanpassingen in die fase leveren meestal meer op dan grote plannen een half jaar later.













